1. SERVISNÍ REALITA VS. MARKETINGOVÉ SLIBY

Při výběru serverové infrastruktury se většina diskusí točí kolem výkonu a pořizovací ceny. Nicméně v kritických momentech, kdy dojde k hardwarovému selhání, se jediným relevantním parametrem stává reálná dostupnost servisního zásahu. Na trhu se množí případy, kdy i renomovaní dodavatelé garantují servisní služby, které v praxi narážejí na logistické limity.

Analýza: Jak poznat skutečnou podporu od „papírového“ SLA?

Mnoho prodejců deklaruje Onsite support, ale jejich model spoléhá na globální distribuční řetězce. V aktuální situaci, kdy jsou specifické komponenty (zdroje, specifické řadiče) pod alokací, znamená „garantovaný zásah do 24 hodin“ v reálu pouze to, že se technik přijede podívat, ale na náhradní díl se čeká týdny.

Klíčové faktory pro prověření dodavatele:

1. Fyzická lokalizace náhradních dílů: Má dodavatel vlastní sklad kritických komponent v ČR/SR, nebo spoléhá na centrální sklady v západní Evropě?
2. Kapacita servisního týmu: Disponuje dodavatel vlastním či smluvně vázaným týmem techniků, kteří mají přímý přístup do skladu dílů?
3. Logistická nezávislost: Jaký je proces od nahlášení závady po výjezd? Každý mezistupeň v podobě „tiketu na globální centrálu“ prodlužuje downtime.

COMPOS komentář: Strategie garantované kontinuity

V COMPOSu jsme se rozhodli nekompromisně oddělit prodej hardware od jeho následné životnosti. Naše řešení stojí na třech pilířích, které eliminují rizika spojená s výpadkem:

• Vlastní dedikovaný sklad: Držíme strategické náhradní díly přímo pro konkrétní instalace našich zákazníků. Nečekáme, až nám je výrobce pošle z Asie nebo Holandska.
• Smluvní Onsite partner: Spolupracujeme se specializovaným servisním partnerem, který má jedinou prioritu – okamžitý výjezd s dílem, který už má fyzicky u nás připravený.
• Odborná eliminace „Bottle-necků“: Naše servisní podpora není jen o výměně „železa“. Protože servery sami navrhujeme a známe jejich architekturu do posledního šroubku, diagnostika probíhá okamžitě, nikoliv metodou pokus-omyl.

Doporučení pro IT manažery: Při příštím výběrovém řízení se neptejte pouze na „SLA 24/7“. Ptejte se na konkrétní adresu skladu, kde leží náhradní zdroj pro váš budoucí server, a na jméno firmy, která ho k vám poveze. To je jediná metrika, která v noci, kdy stojí výroba, dává smysl.

2. COMPOS je nejlepším CZ resellerem Lexmarku za rok 2025

Zúčastinili jsme se strategického setkání lídrů značek Xerox a Lexmark. Hlavním bodem nebyla jen oslava integrace těchto dvou technologických obrů, ale především analýza nové strategie „Reinvention“. Tato proměna mění tradiční tisková zařízení v inteligentní, vysoce zabezpečené uzly podnikové sítě.

Pro COMPOS měla tato akce i slavnostní rozměr. Převzali jsme zde prestižní ocenění „Best CZ Reseller of Lexmark HW 2025“. Toto ocenění pro nás není jen trofejí na poličce – pro vás, naše zákazníky, je to potvrzení, že spolupracujete s týmem, který má nejhlubší expertízu v segmentu Lexmark a přímý přístup k inovacím, které integrace pod křídla Xeroxu přináší.

Exkluzivně pro COMPOS News: Peter Halmo (General Manager XEROX)

• "Z tiskárny děláme vysoce zabezpečený terminál. Pokud je tiskárna nejslabším článkem vaší sítě, není to naše tiskárna."
• "Spojení preciznosti Lexmarku a inteligence Xeroxu přináší nejnižší TCO na trhu."

Celý rozhovor

Manažer nepřímého prodeje Peter Miko, který má k Lexmarku velmi blízko díky své minulosti produktového manažera pro tuto značku, přinesl tvrdá data z roku 2025. Ta potvrzují, že nákupní chování firem se mění:

• Ústup formátu A3: Trh s klasickými velkými A3 zařízeními zaznamenává pokles.
• Boom výkonných A4: Firmy masivně přecházejí na kompaktnější A4 zařízení s vysokým výkonem (kategorie nad 700 USD). Jen v České republice vzrostl prodej těchto strojů o téměř 1000 kusů oproti předchozímu roku.
• Mení sa správanie zákazníkov, ktorí sa z viacerých dôvodov (ekonomika, migrácia pracovnej sily atď.) obracajú ku kompaktnejším, energeticky a počiatočne nákladovo efektívnejším zariadeniam. Pre XEROX a XEROX partnerov by tento posun mal priniesť radosť, pretože návratnosť investícií je pri modeli A4 vyššia ako pri modeli A3

COMPOS News: Náš komentář

Integrace Xerox a Lexmark v kombinaci s naší odborností (stvrzenou titulem Reseller roku) pro vás znamená konec kompromisů. Už nemusíte volit mezi výkonem a bezpečností. Díky tomu, že servery a síťovou infrastrukturu chápeme do hloubky, dokážeme tisková řešení integrovat tak, aby skutečně šetřila čas vašemu IT oddělení a peníze vašemu rozpočtu.

3. Stav globálního dodavatelského řetězce (Data Q2 2026)

Získali jsme čerstvá data z globálního kanálu, která potvrzují kritický bod zlomu u všech hlavních OEM výrobců (Dell, HPE, Lenovo, Cisco). Situace s dostupností komponent už není jen o "zpoždění", ale o restrukturalizaci celého trhu.

Klíčová zjištění analýzy:

1. CPU a RAM – Konec stability a selektivní nedostatek

• Intel & AMD: Oba hlavní výrobci potvrdili plošné zvýšení cen CPU pro OEM partnery. Důvodem je prioritizace výrobních linek pro AI čipy (HBM paměti a akcelerátory) s vyšší marží na úkor standardních křemíkových platforem.
• Kritický nedostatek ECC Unbuffered (UDIMM): Aktuální krize není plošná. Zatímco ECC Registered (RDIMM) moduly pro high-end servery jsou aktuálně dostupné, trh naráží na vážný nedostatek 32GB ECC Unbuffered modulů.
• Důvod: Výrobci jako Samsung a SK Hynix masivně reorientují linky na DDR5 pro AI datacentra. To způsobuje výpadek v dodávkách pro entry-level servery a výkonné pracovní stanice, které tyto moduly vyžadují. U těchto konfigurací není nyní znám termín nových dodávek.

2. Cenový tlak napříč trhem (status výrobců):

• HPE: V březnu zaznamenalo zvýšení ceníkových cen o 24–30 %. Platnost nabídek je omezena na 14 dní s právem výrobce zrušit jakoukoli objednávku před odesláním.
• Dell: Upravuje ceny napříč všemi řadami (16G i 17G platformy). Změny se týkají nejen pamětí a SSD, ale i procesorů a řadičů. Nabídky jsou garantovány maximálně na 14 dní.
• Fortinet & síťové prvky: Fortinet zavádí měsíční zvyšování cen v průměru o 10 %. Ostatní výrobci (Cisco, Check Point) zavádějí dočasné příplatky (surcharges).

3. Technologická diskontinuita:

Některé platformy (např. Intel Lunar Lake) jsou fakticky vyprodány dříve, než skončil jejich životní cyklus. Nástupnické platformy (Panther Lake) přicházejí s cenovým navýšením až o 30 % kvůli integrované paměti a AI optimalizaci.

Scénáře pro IT nákup (Doporučení COMPOS):

• Scénář A: Okamžitá fixace (Buy-Now): U projektů plánovaných na zbytek roku 2026 doporučujeme akcelerovat nákup. Odklad o 30 dní může znamenat nárůst ceny o 10–15 % nebo posun dodání o 20+ týdnů.
• Scénář B: Životní cyklus (Lifecycle Procurement): Doporučujeme nakupovat servery rovnou s plnou cílovou kapacitou RAM a úložiště. Pozdější upgrady budou nejen dražší, ale kvůli prioritizaci výroby pro AI nemusí být dané komponenty dostupné.
• Scénář C: Riziko backorderů: U zakázkových konfigurací (CTO) je nutné počítat s termíny 12–16 týdnů. Objednávky, které nebudou odeslány do konce června, budou u většiny vendorů podléhat novým (vyšším) cenám bez ohledu na datum objednání.

Závěr COMPOS News: Trh se nachází v režimu "Watch | Constrained". Jako váš partner máme v COMPOSu real-time přehled o skladových zásobách u distribuce. V době, kdy globální lídři odhadují návrat k normálu nejdříve na rok 2028, se včasné zajištění hardwaru stává důležitější než jeho nominální cena.

Zdroj: WBM

4. DYNAMIKA TRHU V SERVEROVNĚ (ANALÝZA SCÉNÁŘŮ)

Globální pozornost upřená na segment AI infrastruktury s sebou přináší zvýšený zájem regulátorů i tržní volatilitu. Pro českého IT manažera to však v praxi znamená jediné: nutnost vnímat širší souvislosti při plánování kapacit. Zde jsou aktuální strategické cesty:

• Scénář A (Maximální výkon a prvenství): Supermicro potvrzuje roli lídra v Time-to-Market. Jako první nasazuje platformy NVIDIA Blackwell, což z nich dělá jasnou volbu pro projekty, kde je výkon prioritou. Vzhledem k enormní celosvětové poptávce je však klíčem k úspěchu včasná rezervace slotů ve výrobě a fixace alokací čipů.
• Scénář B (Tradiční korporátní standard): Dell a HPE rozšiřují své koncepty „AI Factory“. Nabízejí silné zázemí pro široký compliance management, což je vykoupeno vyššími pořizovacími náklady (CapEx) a v aktuální situaci také velmi krátkou platností cenových nabídek (často jen 14 dní).
• Scénář C (On-premise jako ekonomická kotva): Navzdory turbulencím na trhu se ukazuje, že ústup do cloudu je finančně neudržitelný. Naše analýzy potvrzují, že vlastnictví hardwaru (on-premise) zůstává v roce 2026 o 40–60 % nákladově efektivnější než pronájem výkonu u hyperscalerů.

Závěr COMPOS: Aktuální situace na trhu není o hledání „bezpečného přístavu“, ale o schopnosti zajistit si moderní technologie včas. Naším úkolem je pomoci vám navigovat mezi těmito scénáři tak, aby vaše infrastruktura rostla bez ohledu na vnější tržní vlivy.

Zdroj: FUTURUM GROUP

5. COMPOS News Stand-up: IT bizár v jedné větě

Na závěr si dáme rychlou sadu postřehů z první linie, u kterých nevíte, jestli se smát, nebo jít preventivně restartovat switch.

• O AI: „Všichni teď chtějí AI servery, ale polovina z nich skončí tak, že budou v Excelu počítat, jestli na ty servery vůbec mají rozpočet.“
• O cloudu: „Cloud je jako all-you-can-eat bufet. Na začátku to vypadá levně, ale pak zjistíte, že platíte i za každé sousto, které nesete od stolu k puse.“
• O dodávkách: „Čekat dneska na 32GB UDIMM paměti je jako čekat na poctivého politika. Všichni o nich mluví, nikdo je neviděl a termín dodání je 'možná v příštím životě'.“
• O bezpečnosti: „Nejbezpečnější tiskárna na světě? Ta, kterou jsme ještě nevybalili z krabice. Hned druhá v pořadí je ta naše od Lexmarku.“
• O servisu: „SLA 24/7 od globálního vendora v praxi znamená, že se vám do 24 hodin ozve automat, že technik má dovolenou a náhradní zdroj je momentálně na lodi u Suezu.“

Díky, byli jste skvělé publikum! Uvidíme se u dalšího buildu.